حين يبتلع الروتين قلب المؤسسة
الانهيار الإداري ليس حدثاً فجائياً، بل عملية صامتة تبدأ عندما نغرق في تفاصيل لا تخدم الغاية. إن أردنا مؤسسات قوية ودولاً قادرة على النهوض، فعلينا أن نحمي النملة قبل أن نفقدها، كما قال بيتر دراكر، رائد الإدارة الحديثة: “لا شيء غير منتج أكثر من أن تفعل بكفاءة ما لا ينبغي فعله أصلاً...
