كيف تحمي نفسك من الاحتيال عند استخدام بطاقات الائتمان؟

مع التقدم التكنولوجي الكبير، تعددت أساليب الاحتيال والنصب، خاصة في عمليات الدفع الإلكتروني، حيث تبرز عمليات الاحتيال باستخدام بطاقات الائتمان للتسوق عبر الإنترنت كخطر حقيقي يهدد الأفراد، لتحسين تجربتك في التسوق عبر الإنترنت، من المهم أن تتبع الإجراءات الأمنية المناسبة بجانب استخدام بطاقتك الائتمانية. يجب عليك أن تكون مستعدًا...

مع التقدم التكنولوجي الكبير، تعددت أساليب الاحتيال والنصب، خاصة في عمليات الدفع الإلكتروني، حيث تبرز عمليات الاحتيال باستخدام بطاقات الائتمان للتسوق عبر الإنترنت كخطر حقيقي يهدد الأفراد، لتحسين تجربتك في التسوق عبر الإنترنت، من المهم أن تتبع الإجراءات الأمنية المناسبة بجانب استخدام بطاقتك الائتمانية. يجب عليك أن تكون مستعدًا للتصفح الذكي عبر الإنترنت في أي وقت من السنة، وتطبيق النصائح التالية التي يقدمها الخبراء لموقع “ياهو فايننس” لحماية نفسك:

بطاقة الائتمان بدلًا من الخصم

من المتوقع أن يشهد حجم التسوق عبر الإنترنت نموًا بنسبة 4.8% سنويًا، وفقًا لتقارير Adobe. ولحماية نفسك، يُنصح بتفضيل استخدام بطاقة الائتمان عوضًا عن بطاقة الخصم عند التسوق عبر الإنترنت. إذا تعرضت للاحتيال، ستكون أقل عرضة للخسائر الكبيرة مع بطاقة الائتمان، كما يمكنك الاعتراض على المعاملات غير المصرح بها بسهولة أكبر.

بطاقة الائتمان توفر وصولًا فقط إلى حدود الائتمان، ويمكنك اكتشاف الاحتيال والتعامل معه قبل أن يتم خصم الأموال، مما يخفف من مخاطر الخسارة. علاوة على ذلك، لا تتحمل تكاليف الاحتيال إذا تم استخدام معلومات بطاقتك الائتمانية دون سرقتها فعليًا.

لذا، من المهم التفكير الدقيق في وسيلة الدفع المستخدمة أثناء التسوق عبر الإنترنت، لتقليل خطر التعرض لعمليات الاحتيال والحفاظ على سلامة معلوماتك المالية.

إجراءات أمنية

ينصح الخبراء بضرورة اتباع عدد من الإجراءات الأمنية الضرورية من بينها:

أولاً، تأكد من تحديث متصفحك ونظام التشغيل يعمل بانتظام، واستخدام كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب. كما يجب تجنب إجراء عمليات شراء عبر شبكات الواي فاي العامة.

ثانياً، استفد من الإجراءات الأمنية التي توفرها المتاجر عبر الإنترنت مثل المصادقة الثنائية لضمان سلامة حسابك ومعلوماتك الشخصية.

المحافظ الرقمية

ينصح الخبراء أيضًا باستخدام المحفظة الرقمية مثل Apple Pay، Google Pay أو PayPal لإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. هذه المنصات توفر رقمًا مميزًا لبطاقتك يختلف عن رقم بطاقتك الائتمانية الفعلية، مما يحافظ على سرية معلوماتك حتى في حالة تعرضك للاحتيال.

باستخدام المحفظة الرقمية، يمكنك أيضًا الاستفادة من مكافآت بطاقتك الائتمانية والحفاظ على أمان معلوماتك المالية على نحو أفضل.

من ناحية أخرى، ينبغي تجنب خيارات الدفع من نظير إلى نظير مثل Venmo وCash App لأنها غالبًا لا توفر نفس مستوى الحماية الأمنية المتاحة مع بطاقات الائتمان أو المحافظ الرقمية.

يؤكد الخبراء أنه باستخدام هذه النصائح، يمكنك الاستمتاع بتجربة تسوق آمنة وموثوقة عبر الإنترنت دون التعرض لخطر الاحتيال والنصب.

تجنب المواقع غير الموثوقة

من بين الخطوات الأساسية لحماية معلوماتك من الأطراف الضارة هو إعطاء هذه المعلومات فقط للمواقع التي تثق بها. إذا واجهت صفقة تبدو جداً جيدة لدرجة يصعب تصديقها، أو تلقيت رابطاً مشبوهاً، فعليك أن تكون حذراً لأنها قد تكون عمليات احتيالية.

تعد الإعلانات المزيفة عبر الإنترنت واحدة من أساليب الاحتيال الشائعة، حيث يتم خداع الضحايا للقيام بعمليات شراء. بعد الشراء الفعلي، يمكن أن يتعرض المستهلكون للاحتيال من خلال إشعارات مزيفة حول الشحنة، وهذا ما تجربه نسبة 29% من مستخدمي الإنترنت.

مكاتب حماية المستهلكين المالية توفر قائمة مستمرة من أنواع الاحتيال الشائعة، مما يمكنك استخدامه للبقاء على اطلاع بالتهديدات المحتملة.

للتأكد دائماً، تحقق جيداً من عنوان URL للموقع ومعلوماته قبل إتمام عملية شراء. بدلاً من النقر على رابط لأداة تعقب الشحنة، قم بزيارة الموقع بنفسك من خلال المتصفح، ورغم أن ذلك قد يحتاج إلى بضع خطوات إضافية، إلا أنك ستشعر بالطمأنينة لأنك تشارك معلوماتك الحساسة مع موقع آمن وموثوق به.

ميزات أمان إضافية 

توفر بطاقتك الائتمانية ميزات أمان إضافية بجانب الحماية القياسية من الاحتيال. لمعرفة الخيارات المتاحة لك، يُرجى تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول.

على سبيل المثال، تقدم العديد من بطاقات الائتمان خدمة تنبيهات النشاط، حيث تُعلمك برسائل نصية أو بريد إلكتروني فور إجراء عملية شراء. تعد هذه التنبيهات وسيلة فعالة لاكتشاف أي معاملات غير مصرح بها بسرعة، خاصة إذا كنت لا تدقق بانتظام في كشف الحساب حتى وقت السداد.

يمكنك أيضًا إعداد تنبيهات أمان لكل عملية شراء أو للمعاملات التي تتجاوز قيمة محددة، مثل 100 دولار أو 500 دولار.

بالإضافة إلى ذلك، تسمح معظم شركات بطاقات الائتمان بالوصول إلى درجة الائتمان الخاصة بك عبر حسابك عبر الإنترنت أو التطبيق المحمول. يُنصح باستخدام هذه الميزة لفحص درجتك بانتظام للكشف عن أي تغييرات مفاجئة قد تشير إلى احتيال أو سرقة هوية.

وكذلك، لا تنسى التحقق من تقرير الائتمان الخاص بك بانتظام للحصول على نظرة دقيقة على سجلك الائتماني وضمان صحة جميع العمليات التي تمت باستخدام بطاقتك.

خدمة حماية المشتريات 

استفد من خدمة حماية المشتريات كسبب مهم لإتمام أي عملية شراء جديدة باستخدام بطاقة الائتمان، بما في ذلك الشراء عبر الإنترنت، حيث تتفاوت التغطية التي توفرها بطاقتك. تم تصميم هذه الميزات عمومًا لحمايتك في حال تعرض أي مشتريات للتلف أو السرقة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون الضمانات الممتدة مفيدة للغاية للهدايا، خاصة إذا كانت المشتريات ذات قيمة عالية. بشكل عام، قد تحصل على إضافة تغطية لمدة سنة إضافية على العناصر التي تشتريها باستخدام بطاقتك، فضلاً عن الضمان الأصلي من الشركة المصنعة.