الإدارة.. الموارد البشرية

عدنان عباس سلطان

 شبكة النبأ: رغم اهمية ادارة الموارد البشرية إلا ان هذا الجانب المهم من ادارة العمل تحت طائلة الاهمال او في الاقل انه يوضع في خانة الفعاليات الهامشية الثانوية وهذا يحصل في الواقع في اغلب البلدان النامية.

فوظيفة ادارة الموارد مجرد وظيفة قليلة الاهمية في المنشأة وتقتصر على القيام باعمال روتينية تنفيذية على مثال حفظ المعلومات عن العاملين وضبط اوقات العمل والانصراف والاجازات والترقيات.

لكن الدراسات الادارية الحديثة ترى بان ادارة الموارد البشرية تعتبر من اهم الوظائف الادارية وهي لا تقل اهمية عن الوظائف الاخرى كالمالية والتسويق والانتاج، ذلك لاهمية العنصر البشري وتاثيره على الكفاءة الانتاجية.

لقد اتسع مفهوم ادارة الموارد البشرية ليشمل انشطة رئيسية اهمها:

تحليل تصنيف الوظائف..

تخطيط الموارد البشرية..

التدريب وزيادة الكفاءة لدى العاملين..

المستلزمات المناسبة لانجاز العمل..

الحوافز والترقيات.

وان اهم اهداف ادارة الموارد البشرية:

1 ـ الاهتمام بالموارد البشرية ( الافراد )

2 ـ تطوير مهارات الافراد

3ـ الخطط المستقبلية للتدريب والتطوير للموارد البشرية والتي تضمن مقدرتهم وكفائتهم على ادارة الاعمال، وزيادة الانتاج.

4 ـ اختيار الافراد المناسبين لشغل الوظائف.

5 ـ الاحتفاظ بالعمال المقتدرين من اصحاب الكفاءات والذين لديهم خبرات فنية سابقة في العمل الذي يمارسونه في المؤسسة.

6 ـ استقرار اليد العاملة في المؤسسة. ويتم ذلك من خلال التحفيز وتطوير القدرات ومد العمال بمهارات جديدة.. ومساعدة العمال في التواصل مع الادارة والاندماج في العمل.

7 ـ تحليل العمل

8 ـ تخطيط القوى العاملة.

9 ـ الاختيار والتعيين.

10 ـ تصميم هيكل الاجور.

11 ـ تصميم انظمة الحوافز.

12 ـ التدريب.

13 ـ تقييم الاداء.

14 ـ تخطيط المسار الوظيفي.

15 ـ العلاقة مع النقابات المهنية.

16 ـ امن وسلامة العاملين.

17 ـ اوقات وجداول العمل.

وادارة الموارد البشرية تعتبر بمثابة القلب النابض للادارة الحديثة وذلك لانها تضطلع بوظائف ومهام تعزز مكانتها في الهيكل التنظيمي للمؤسسة وتجعلها وسيلة من وسائل البقاء والديمومة في النشاط وتقودها الى النجاح.

وقد استحدثت ادارة الموارد البشرية نتيجة الى تطور وسعة المؤسسات التي تحتاج الى الموارد البشرية وصعوبة ادارة العمال بالاعداد الكبيرة التي تستوعبها المؤسسات او المعامل او الشركات الكبيرة.

وقد تلجا بعض المؤسسات على الاعتماد على جهاز مركزي يعني بالموارد البشرية وفي بعضها الآخر ينشئ ادارة متخصصة وراسخة في ذات الشركة او المعمل او المؤسسة وهو الامر الغالب في جميع البنى الاقتصادية.

والاهتمام بشكل عام في الادارة العامة وتقسيماتها التي لها خصوصية في التاثير على مستوى الانتاج والديمومة والنجاح يؤدي حتما الى استفادة كبيرة يغني القائمون على الادارة الاقتصادية بشكل عام ويثري تجاربهم وخبراتهم النظرية والعملية.

ومن بين الادارات ذات الخصوصية هي ادارة الموارد البشرية حيث انها مجموعة العناصر الحية والفاعلة والتي تتبادل التاثير مع العمل سلبا او ايجابا بكونها تمثل افرادا من الناس لايمكن الدخول الى عوالمهم الا من خلال قناعاتهم وسلوكهم النفسي وتحقيق رغباتهم المتعلقة بالعمل. اي من خلال ربطهم بمغزى مادي ومعنوي في المؤسسة التي يعملون بها.

................................................................

المصادر/

مجلة النبأ-العدد85

شبكة النبأ المعلوماتية- الاثنين 28 كانون الثاني/2008 - 19/محرم/1429